Штучний інтелект супроводжуватиме ветеранів Рівненщини в отриманні держпослуг

Рівненська ОДА розпочала роботу над створенням цифрового інструмента на основі штучного інтелекту, аби спростити ветеранам процес отримання державних послуг.
Проєкт реалізується за підтримки компаній Google та Microsoft, а також українських приватних партнерів. Система працюватиме як персональний асистент, що допомагатиме у швидкому пошуку інформації та оформленні документів.
“Якщо ветерану потрібно оформити довідку, подати заяву чи отримати послугу, система зможе: автоматично заповнити необхідні документи, сформувати звернення, надіслати його до відповідного органу, відстежувати статус виконання, повідомити користувача про результат”, – розповів начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль.