Понад 3600 дзвінків за місяць: з якими проблемами жителі Рівненщини зверталися на гарячу лінію

Сьогодні, 6 квітря, Рівненська ОВА підбила підсумки роботи цілодобової телефонної лінії за березень 2026 року. Всього за місяць оператори опрацювали 3 634 звернення від мешканців області.

Серед найактуальніших:

• Комунальні послуги (перебої з електро-, тепло- та водопостачанням)
• Інфраструктура (неналежний стан доріг та скарги на роботу громадського транспорту)
• Соціальна сфера (затримки або невиплати державних допомог)
• Медицина (запити щодо отримання допомоги та роботи програми “Доступні ліки”)

З початку повномасштабного вторгнення гаряча лінія прийняла вже понад 162 тисячі дзвінків. У кожному випадку оператори або надають фахову консультацію на місці, або скеровують звернення до профільних служб для вирішення проблеми.

Джерело: Олександр Коваль/Рівненська ОВА