Понад 2,7 тисячі звернень за місяць: як працювала гаряча лінія Рівненської ОВА у вересні

У вересні оператори гарячої лінії Рівненської ОВА опрацювали 2768 звернень від жителів області. Про це повідомила Рівненська обласна військова адміністрація.

Найчастіше громадяни зверталися з питань:

• соціальних виплат та матеріальної допомоги;
• функціонування сфери ЖКГ;
• медичного обслуговування;
• роботи громадського транспорту.

Під час кожного дзвінка фахівці надавали консультації або перенаправляли звернення до профільних служб для оперативного реагування.

Загалом від початку повномасштабного вторгнення обласний контактний центр опрацював уже майже 180 тисяч звернень.